УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ АБО ОБМІНУ
Товар, замовлений в нашому Інтернет-магазині, Ви можете повернути (обміняти) протягом 14 днів, з дня покупки, відповідно до закону України «Про захист прав споживача», якщо цей товар не потрапляє до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) згідно Постанови Кабінету Міністрів України №172.

Умови для повернення або обміну товару:

  1. Товар повинен бути повністю укомплектований;
  2. Наявність оригінальної і неушкодженою упаковки;
  3. Дотримання товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації).

Перед тим, як повернути товар, необхідно обов'язково зв'язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення. Повернення здійснюється по Новій пошті або в пункті самовивозу (тільки Київ).

Повернення через Нову пошту:

  1. Товар можна повернути Новою поштою протягом 14 днів з моменту покупки товару;
  2. Для відправки товару необхідно по телефону (073) 772-92-92 отримати реквізити для відправки повернення у менеджера;
  3. Пересилання товару здійснюється за рахунок покупця;
  4. Після відправки товару необхідно по телефону (073) 772-92-92 повідомити менеджеру номер декларації;
  5. Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей і товарного виду здійснюється повернення грошових коштів протягом 10 днів після відправки.

Повернення в Києві:

  1. Повернення в Києві здійснюється тільки в пункті самовивозу протягом 14 днів з моменту покупки;
  2. Перед тим, як повернути товар, необхідно зв'язатися з менеджером по телефону (073) 772-92-92 та оформити заявку на повернення. Склад знаходиться за адресою пров. Геофізиків, 12;
  3. Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей і товарного вишляду здійснюється повернення грошових коштів способом, аналогічним способом оплати.

Зверніть увагу:

  • У разі повернення товару неналежної якості, магазин бере на себе витрати на пересилку. Для цього, необхідно надати чек за пересилку товару;
  • Якщо присланий товар не підлягає поверненню, магазин змушений відправити його назад за рахунок покупця.